Datenschutzerklärung

Gameforge 4D GmbH, Albert-Nestler-Strasse 8, 76131 Karlsruhe ("Gameforge"), nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten und nutzen.
Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die auf den Gameforge-Internetseiten, insbesondere die auf der Gameforge-Portalseite sowie auf den einzelnen Online-Spiele-Seiten, angeboten werden. Soweit nicht anders erwähnt, regelt diese Datenschutzerklärung ausschließlich, wie Gameforge mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Für den Fall, dass Sie Leistungen Dritter in Anspruch nehmen, gelten ausschließlich die Datenschutzbedingungen dieser Dritten. Gameforge überprüft die Datenschutzbedingungen Dritter nicht.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Gameforge 4D GmbH, Albert-Nestler-Strasse 8, 76131 Karlsruhe.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an . Unter dieser Adresse können Sie jederzeit Fragen zum Datenschutz stellen, Ihre bei Gameforge gespeicherten Daten abfragen, ändern oder löschen lassen. Alternativ können Sie sich auch per Post an uns über oben stehende Postadresse wenden. Bitte geben Sie – nach Möglichkeit – das von Ihnen gespielte Online-Spiel, den Server und Ihren Spielernamen an. Andere Kosten als die Übermittlungskosten zu den Basistarifen (also die Kosten Ihrer Internet-, E-Mail-, Mobilfunk- oder Telefonverbindung) entstehen Ihnen hierdurch nicht.
Allgemeines
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten – soweit nicht bereits durch gesetzliche Erlaubnistatbestände gestattet – nur mit Ihrer Einwilligung. Soweit die Einwilligung im Rahmen unseres Internetangebots elektronisch erklärt wird, tragen wir den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung.
Erhebung von Daten zur Vertragserfüllung
Grundsätzlich können Sie unser Internetangebot aufrufen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Es steht Ihnen jederzeit frei, sich zu entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen möchten. Wir erfassen Ihre Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzervertrag erfüllen zu können. Hierzu zählt neben der Überwachung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und Spielregeln insbesondere die ordnungsgemäße Abwicklung der von Ihnen in Gang gesetzten Zahlungsaufträge. Sofern Sie sich auf unseren Internetseiten registrieren, an Gewinnspielen teilnehmen oder unseren Newsletter abonnieren möchten, ist die Angabe von personenbezogenen Daten notwendig. Bei diesen Daten handelt es sich beispielsweise um Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und sonstige persönliche Daten, die von Gameforge im Einzelfall abgefragt werden. Darüber hinaus ist zur technischen Realisierung unserer Angebote sowie zur Überwachung der gesetzes- und vertragskonformen Nutzung unserer Angebote bei angemeldeten Kunden die automatisierte Erfassung weiterer Daten wie beispielsweise der IP-Adresse notwendig.
Zur ordnungsgemäßen Durchführung des Nutzungsverhältnisses gehört insbesondere die Überwachung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und Spielregeln. Soweit wir Ihnen zur Teilnahme an unseren Spielen Clients zum Download zur Verfügung stellen, kann u. U. zum Zwecke der Abwehr von unerlaubten Spielnutzungen und Datenmanipulationen zusammen mit der Installation dieser Clients ein Programm zur Vermeidung von verändernden oder betrügerischen Eingriffen ins Spiel installiert werden.

Derartige Programme werden gemeinsam mit dem jeweiligen Spiel gestartet und dienen allein dem Schutz der client- und serverseitigen Daten des jeweiligen Spiels. Während der Teilnahme an dem jeweiligen Spiel kann eine Analyse der Client-Software, der technischen Kommunikation des Clients und unserer Server sowie bekannter unerlaubter technischer Manipulationen und Hilfsmittel (insbesondere Hacks und Cheats) erfolgen. Eine darüber hinausgehende Analyse Ihres Computers und Ihrer Daten findet nicht statt. Insbesondere werden weder die spielinterne Kommunikation noch spielfremde Daten auf Ihrem PC ausgewertet. Sofern auf Ihrem Computer keine Veränderungen des Clients oder der Kommunikation zwischen Client und Server festgestellt werden, werden personenbezogene Daten nicht erhoben und insbesondere nicht an die jeweiligen Spieleserver oder Gameforge übermittelt. Für den Fall, dass ein Missbrauch, insbesondere eine technische Manipulation und ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen und Spielregeln festgestellt wird, werden die zur Missbrauchsbekämpfung notwendigen Daten an Gameforge übermittelt. Sollte mit der Installation eines Spiels ein solches Programm installiert werden, werden wir Sie hierüber ausdrücklich gesondert informieren. Sie können die Installation jederzeit abbrechen oder nachträglich rückgängig machen, indem Sie die Installation des Clients abbrechen bzw. den Client deinstallieren.
Google Analytics
Dieses Internetangebot verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebots werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesem Internetangebot, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber Gameforge zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Internetangebots vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
Cookies
Zu technischen Zwecken und um Ihnen unser Internetangebot so angenehm wie möglich zu gestalten, verwenden wir, wie viele andere Unternehmen auch, neben den zuvor dargestellten Google Analytics Cookies eigene Cookies. Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs auf unseren Webseiten in der Regel automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht. Einige Cookies können jedoch aus technischen Gründen länger auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Ihr Internetbrowser lässt sich so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder im Einzelfall gelöscht werden. Sofern Sie keine Speicherung von Cookies wünschen oder einzelne Cookies löschen möchten, folgen Sie hierzu den Anweisungen des Herstellers Ihres Browsers. Die Nutzung unserer Internetseiten ist dann ggf. aus technischen Gründen nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Erhebung von Daten zu statistischen Zwecken
Im Rahmen statistischer Auswertungen erfassen wir in Teilbereichen unserer Internetangebote Daten wie Betriebssystem und Version, Browser und Version, IP-Adresse sowie weitere Systemdaten. Diese Daten nutzen wir zu statistischen Auswertungen, insbesondere zum Zweck der besseren Anpassung unserer Internetangebote an die Bedürfnisse der Nutzer. Soweit möglich werden die Daten hierbei anonymisiert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Widerruf von Einwilligungen
Sofern sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung Ihrerseits und nicht auf vertraglichen oder gesetzlichen Rechtfertigungen begründet, steht es Ihnen jederzeit frei, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung für die Zukunft zu widerrufen.
Soweit sich Ihr Widerruf auf den Erhalt von Newslettern oder sonstigen Mails bezieht, werden wir Sie im Rahmen der jeweiligen Information auf die Möglichkeit des Abbestellens hinweisen. Andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen für das Abbestellen nicht.
Im Übrigen wenden Sie sich bitte zum Widerruf Ihrer Einwilligungen an den Support der jeweils von Ihnen genutzten Website bzw. des genutzten Spiels. Andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen für den Widerruf nicht.
Verwendung von Pseudonymen
In vielen Fällen ist eine Nutzung der Leistungen von Gameforge unter Verwendung von Pseudonymen möglich. Nutzer werden aufgefordert, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen.
Nutzung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unser Dienstleistungsangebot bedarfsgerecht zu gestalten und stetig zu verbessern. Gameforge verwendet Ihre persönlichen Informationen für die Begründung, Durchführung und Abwicklung Ihres Nutzungsverhältnisses mit Gameforge sowie zur Abwicklung von Zahlungen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten auch, um mit Ihnen zu kommunizieren. Hierzu gehört, dass wir Sie gegebenenfalls über Neuigkeiten in unserem Dienstleistungsangebot per E-Mail informieren. So verwenden wir Ihre Daten dazu, Sie regelmäßig über Produkte, Dienstleistungen und bestimmte Ereignisse aus unserem Dienstleistungsangebot und dem Dienstleistungsangebot unserer Unternehmensgruppe zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Ebenso besteht die Möglichkeit, dass Sie im Rahmen von Kundenbefragungen von uns E-Mails zugesendet bekommen.
Sie können von uns E-Mails vom folgenden Absender erhalten:
, ,
Schließlich verwenden wir Ihre Daten dazu, einem Missbrauch unserer Webseiten vorzubeugen und unberechtigte Zugriffe zu verfolgen.
Weitergabe von Daten
Selbstverständlich werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkauft. Gameforge gibt die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten neben der Verwendung von Google Analytics ausschließlich in folgendem Umfang an Dritte weiter: Wir arbeiten mit Zahlungsanbietern (beispielsweise Kreditkartenunternehmen, Banken, PayPal, Mobilfunkdienste, Inkassoinstitute usw.), Anbietern zur Erstellung und Aufbereitung von Statistiken, IT-Dienstleistern (z. B. Rechenzentren, Hostprovidern, Backupservices, Datenbankdiensten) zusammen. Diese Dienstleister haben nur insoweit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, wie dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den maßgeblichen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Für den Fall, dass Gameforge, von Gameforge beherrschte Unternehmen, einzelne Tochtergesellschaften oder Unternehmensteile verkauft werden, werden Ihre Kundeninformationen in der Regel zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens mit übertragen. Ihre Daten unterliegen jedoch selbstverständlich auch in diesem Fall dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen.
Löschung von Daten
Soweit Ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke einschließlich der Abrechnung, aus steuerlichen oder aus sonstigen rechtlichen Gründen erforderlich sind, werden diese gelöscht.
Datensicherheit
Wir verarbeiten die von Ihnen erhobenen Informationen nach dem deutschen Datenschutzrecht. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis und die Datenschutzbestimmungen verpflichtet und diesbezüglich eingewiesen. Bei Bezahlvorgängen werden Ihre Daten unter Verwendung des SSL-Verfahrens verschlüsselt übertragen. Unsere SSL Übertragung ist THAWTE zertifiziert.